プライバシーポリシー

最終更新日：2025年11月22日

はじめに

Chatmaticへようこそ。私たちはあなたのプライバシーを尊重し、あなたの個人データを保護することに尽力しています。このプライバシーポリシーは、あなたが私たちのウェブサイトを訪問したときに（どこから訪問したかに関係なく）、私たちがあなたの個人データをどのように管理するかを通知し、あなたのプライバシー権と法律があなたをどのように保護するかを伝えます。

私たちが収集するあなたのデータ

私たちは、あなたに関するさまざまな種類の個人データを収集、使用、保存、転送することがあり、これらを次のようにグループ化しています。連絡先データには、お問い合わせフォームを通じて提供されたあなたの名前、メールアドレス、電話番号が含まれます。

技術データには、インターネットプロトコル（IP）アドレス、ログインデータ、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーンの設定と場所、ブラウザのプラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステムとプラットフォーム、およびこのウェブサイトへのアクセスに使用するデバイス上のその他のテクノロジーが含まれます。私たちはこれらのデータをクッキー（Google Analytics、Yandex.Metrika）を使用して収集します。

あなたの個人データの使用方法

私たちは、法律で許可されている場合にのみあなたの個人データを使用します。最も一般的には、次のような状況であなたの個人データを使用します。お問い合わせフォームから送信されたお問い合わせに返信するため。私たちのビジネスとこのウェブサイトを管理および保護するため（トラブルシューティング、データ分析、テスト、システムメンテナンス、サポート、レポート作成、データホスティングを含む）。データ分析を使用して、私たちのウェブサイト、製品/サービス、マーケティング、顧客との関係、および経験を改善するため。

あなたの個人データの開示

私たちは、ITおよびシステム管理サービスを提供するプロセッサーとして機能するサービスプロバイダーなどの外部の第三者とあなたの個人データを共有することがあります。私たちは、すべての第三者があなたの個人データのセキュリティを尊重し、法律に従って処理することを要求します。

クッキー

私たちのウェブサイトは、分析のためにクッキーを使用して、あなたを私たちのウェブサイトの他のユーザーと区別します。これにより、あなたが私たちのウェブサイトを閲覧する際に良い体験を提供し、また私たちのサイトを改善することができます。ブラウザのすべてのクッキーまたは一部のクッキーを拒否するようにブラウザを設定したり、ウェブサイトがクッキーを設定またはアクセスしたときに警告するように設定したりできます。

あなたの法的権利

データ保護法（GDPRを含む）の下で、あなたはあなたの個人データに関して、アクセス、修正、消去、制限、転送、および処理への異議申し立てを要求する権利を含む権利を有します。

上記の権利のいずれかを行使したい場合は、お問い合わせください。

データセキュリティ

私たちは、あなたの個人データが誤って紛失、使用、または不正な方法でアクセス、変更、または開示されるのを防ぐために、適切なセキュリティ対策を講じています。

プライバシーポリシーの変更

私たちは、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。新しいバージョンはこのページに掲載されます。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご不明な点がございましたら、当社のウェブサイトのお問い合わせフォームからお問い合わせください。